営業時間:10:00〜18:00
定休日 :水曜、日曜、祝日
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和風&洋風プリザーブドフラワーのお店・工房、通販サイトです。ますます福を呼ぶお花「枡フラワー」や、「ますます元気」「ますます長生き」の願いを込めた枡フラワー「長寿の花」などをお作りしております。
和風から洋風アレンジメントまで、和と洋のクロスロードをテーマに、笑顔の生まれるお花、想いを伝えるお花をお届けできるよう丁寧に対応させていただきます。
商品について、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
よくあるご質問(FAQ) |
お問い合わせフォーム |
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皆さまから多くいただくご質問を掲載しております。 |
お届けについて |
Q: 商品は注文してから何日で届きますか? A:お届け指定日のない場合で、クレジットカード、商品代引き、NP後払い、amazonpayの場合は受注完了後、通常、4営業日以内に、銀行振込の場合はご入金確認後4営業日以内に発送させていただきます。 5営業日以上かかる場合は当店よりご連絡させていただきます。 お急ぎの場合は、即日発送可能なプリザーブドフラワー商品をご用意しております。 正午(当店休業日を除く)までのご注文で、即日発送、翌日(地域によっては翌々日以降)着が可能です。 即日発送可能な商品ページに掲載以外の商品で、お急ぎの場合、出来るだけ対応させていただきますのでお気軽にお問合せください。(Tel:03-6264-3273) ※ご注文が重なった場合等、即日発送商品の掲載を休止する場合がございます。また掲載商品以外は、ほぼ受注生産でお作りさせていただいておりますので、お決まりの場合はお早めのご注文をお願い申し上げます。 Q: 配送(お届け日)の日時指定はできますか? A:ご注文日より45日先までの日時指定が可能です。 Q: 式典の会場(ホテル・レストラン・劇場など)へのお届けは可能ですか? A:お届け可能でございます。ご注文の際に備考欄に、宿泊日やご利用の日時をご記入ください。(当店にて発送の際に宅配送付状の備考欄に記載いたします) またお届け先の式典会場に、お花が届く旨をお伝えくださるようお願い申し上げます。 |
商品について |
Q: 「長寿の花」について、長寿祝いの色以外のお花をプレゼントしても良いでしょうか? A:長寿祝いの色には諸説あり、当店では代表的な色のお花をご用意させていただいております。受け取る方のお好みに合わせてお贈りいただければと思います。 ※プリザーブドフラワーについてのQ&Aは、プリザーブドフラワーについてのページをご参照ください。 |
決済について |
Q: 領収書を送ってもらえますか? A:領収書をご希望のお客様は、配送設定の入力の際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。ご注文者様宛にお送りいたします。(宛名、但し書きのご指定のある場合は合わせてご記入ください。通常、PDFファイルをご注文者様宛にメールでお送りいたします。郵送をご希望の場合は、郵送希望の旨も合わせてご記入くださるようお願い申し上げます。) 「NP後払い」をお選びいただいたお客様は、お支払いの際の払込受領書または振込み票を領収書としてご利用いただけます。 ※当店ではギフトとして安心してご利用いただけますよう、ご希望をいただいた場合を除き、価格のわかる納品書、請求書、領収書は同梱しておりません。 Q: 支払方法で「NP後払い」を選択しましたが、請求書が届かないのですが? A:後払いの用紙(請求書)は、商品とは別に、ネットプロテクションズ社からご注文者様へ郵送されます。 商品の到着後、請求書の到着までに1週間ほどかかる場合がございます。 NP後払いについての詳細はNP後払いのサイトをご参照ください。 ※年末年始、GW、お盆の時期など、請求書の到着まで10日以上かかる場合がございます。 |
その他 |
Q: ご長寿祝いのお花は、いつ贈るのがよいですか? A:ご長寿のお祝いは、お誕生日や、お祝い会の席でお贈りすることが多く一般的です。また、敬老の日、お盆やお正月などの行事に合わせたり、ご本人に会える時に直接お渡しする方が多いようです。 賀寿(長寿のお祝い)は、昔は数え年でお祝いしていましたが、現在では満年齢でお祝いすることも多くなっています。 その他、ご不明な点がございましたらお問合せフォームまたはお電話(Tel:03-6264-3273) でお気軽にお問い合わせください。 |